孫志龍:外賣小哥的“疫”路相隨
作者:                        來源: 高新區傳媒中心                       時間:2020-03-20

  有這樣一群人,不論刮風下雨還是疫情期間,他們一直穿梭在城市的大街小巷,奔波在路上,他們就是外賣小哥。今天就讓我們去了解一位外賣小哥的故事。

  正在取餐的人叫孫志龍,今年32歲,是濰坊高新區的一名外賣小哥,在疫情防控期間,無論是外賣小哥還是商家,防疫工作必須做好。

  外賣小哥 孫志龍:我們每天開工都是要進行對餐箱的消毒,消毒用的是75度的酒精,還需要進行體溫檢測。

  視頻打卡、出示健康工作證、接單……孫志龍就這樣開始了一天的工作。疫情期間,很多人不出門,外賣的訂單量比往常多了不少。

  外賣小哥 孫志龍:多的時候一天60多單,少的時候大概40來單,每天工作十幾個小時,晚上一般得到10點多。

  從過年到現在孫志龍一直都在工作,他說他們這行沒有固定假期,實在干累了可以請假。疫情期間送外賣相對來說比較危險,尤其是在給居家隔離人員送餐的時候。

  記者:害不害怕?

  外賣小哥 孫志龍:也會擔心,當時就是感覺很多人吃不上飯,后來考慮到醫護人員一直奮斗在一線,我們做的這些微不足道,一點小事情。

  孫志龍說,送外賣是一項很辛苦的工作,有時還不被理解。前幾年他剛入職的時候,一次因為下雨路滑,一不小心開著車滑倒了,腿磕破不說,餐也撒了,他當時急得直想哭,到了顧客那反復解釋,并主動賠付了餐費,可還是遭到了顧客的投訴。

  外賣小哥 孫志龍:委屈是肯定的,畢竟我們這個是一個服務行業,肯定是有自己做的不對的地方,只能說是忍了吧。

  孫志龍說,每一個外賣小哥都想把餐品盡快送到顧客手中,但難免會遇到各種突發情況。顧客拿到餐后的一個微笑、一句謝謝,就是對他們工作最大的支持和鼓勵。


    
 
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